Aviso de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
Este aviso aplica a los sitios ventory.com.mx (landing page) y app.ventory.com.mx (producto), ambos operados por Ventory.
1. Responsable del tratamiento
Ezequiel Lino Medrano, con nombre comercial Ventory(en adelante “Ventory”), con domicilio en Tehuacán, Puebla, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede contactarnos en: privacidad@ventory.com.mx
2. Datos personales que recabamos
Ventory recaba las siguientes categorías de datos personales:
Usuarios de la lista de espera (landing page):
- Correo electrónico
Titulares del negocio (dueños registrados en el producto):
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Nombre del negocio
Datos generados en el uso del producto:
- Nombre de los empleados registrados por el titular del negocio
- Servicios o productos vendidos
- Montos de venta
Ventory no recaba datos de pago (tarjetas, cuentas bancarias ni similares). Los pagos por el servicio se realizan vía transferencia bancaria (SPEI) fuera del sistema. No se recaban datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias para la relación jurídica:
- Prestar el servicio SaaS de gestión de ventas
- Crear y administrar su cuenta de usuario
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (correos transaccionales: confirmación de registro, notificaciones del sistema)
- Brindar soporte técnico
Finalidades secundarias:
- Informarle sobre actualizaciones y nuevas funcionalidades del producto
- Contactar a usuarios de la lista de espera cuando el servicio esté disponible
Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a privacidad@ventory.com.mx.
4. Transferencias de datos personales
Ventory no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros ajenos al servicio. Sus datos pueden ser compartidos únicamente con los siguientes prestadores en calidad de encargados:
| Encargado | Propósito | País |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Almacenamiento y base de datos | EE.UU. |
| Vercel, Inc. | Hosting e infraestructura | EE.UU. |
| Resend, Inc. | Envío de correos electrónicos transaccionales | EE.UU. |
Estos proveedores tratan sus datos exclusivamente para prestar el servicio y están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud a privacidad@ventory.com.mx incluyendo:
- Nombre completo
- Correo electrónico registrado
- Descripción del derecho que desea ejercer
- Documentación que acredite su identidad
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud.
6. Revocación del consentimiento
Puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud a privacidad@ventory.com.mx. Tenga en cuenta que la revocación puede implicar la imposibilidad de continuar utilizando el servicio.
7. Cookies y tecnologías de rastreo
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app.ventory.com.mx utiliza cookies de sesión necesarias para mantener su cuenta iniciada. Sin estas cookies el servicio no puede funcionar.
8. Cambios a este Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en ventory.com.mx/privacy. Le recomendamos revisar periódicamente esta página.